Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dominik Raehs-Dziemba

DogPhysio Berlin

Brunowstr. 41, 13507 Berlin, Deutschland

Telefon: 030 433 94 80

E-Mail: dominik.raehs@outlook.com

2. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Webserver (Wix.com Ltd.) erhoben:

• Aufgerufene Seite und Zeitpunkt des Zugriffs

• Menge der gesendeten Daten

• Verweisende Seite (Referrer)

• Browsertyp und -version, Betriebssystem

• IP-Adresse (anonymisiert)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Stabilität und Sicherheit der Website). Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung findet nicht statt. Server-Logfiles werden bei konkreten Anhaltspunkten auf rechtswidrige Nutzung überprüft.

4. Cookies und Einwilligung (§ 25 TDDDG)

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z. B. Sitzungs-Cookies, Spracheinstellungen, Login-Funktionalität). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.

Analyse- und Marketing-Cookies

Cookies von Drittanbietern (z. B. Google Analytics) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Die Einwilligung wird über unseren Cookie-Consent-Banner eingeholt, bevor entsprechende Skripte geladen werden. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

5. Hosting (Wix.com)

Diese Website wird bei Wix.com Ltd., Nemal St. 40, Tel Aviv, Israel, gehostet. Wix verarbeitet als Auftragsverarbeiter Daten gemäß Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag. Die Datenübermittlung in Drittländer (Israel) erfolgt auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy

6. KI-Assistent (Claude AI – Anthropic)

Unsere Website nutzt einen KI-basierten Assistenten, der über die API von Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA („Anthropic“) betrieben wird. Der Assistent basiert auf dem Sprachmodell „Claude“.

Hinweis gemäß EU AI Act (Art. 50 KI-VO):

Bei der Nutzung unseres KI-Assistenten interagieren Sie mit einem KI-System (Künstliche Intelligenz), nicht mit einem Menschen. Antworten werden automatisiert durch ein Sprachmodell generiert.

Verarbeitete Daten:

• Chat-Nachrichten und deren Inhalte

• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt)

• Nutzungsdaten zur Verbesserung des Services

Zweck:

Kundenservice, Anamnese-Erfassung, Erstellung individueller Trainingspläne, Beratung und Vertragsanbahnung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Kundenservice).

Speicherdauer:

Chat-Verläufe werden für maximal 30 Tage bei Anthropic gespeichert. Bei Nutzung der API werden Eingaben und Ausgaben standardmäßig nicht für das Training der KI-Modelle verwendet.

Datenübertragung in die USA:

Anthropic verarbeitet Daten in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie zusätzlicher technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung). Weitere Informationen: https://www.anthropic.com/privacy

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Bei Eröffnung eines Kundenkontos werden personenbezogene Daten zur Durchführung des Vertrages erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Daten unter Beachtung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre) gesperrt und anschließend gelöscht.

9. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irland („Google“).

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Websitenutzung werden an Google-Server übertragen. IP-Adressen werden in GA4 standardmäßig anonymisiert.

Datenübertragung in die USA:

Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner widerrufen oder das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare verwenden wir Google reCAPTCHA. Dabei werden IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Spamschutz). Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. Google Maps

Auf bestimmten Seiten verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts. Beim Laden der Karte werden Daten (u. a. IP-Adresse) an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Google LLC ist unter dem DPF zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Präsenzen auf folgenden Plattformen: Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.), WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Beim Anklicken der Social-Media-Links werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Eine Datenübertragung findet erst beim Besuch der externen Seite statt. Weitere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

13. Datenübertragung in Drittländer

Soweit wir Dienste von Anbietern außerhalb der EU/EWR nutzen, erfolgt die Datenübertragung auf Basis von:

• Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) – z. B. für Israel (Wix)

• EU-US Data Privacy Framework (DPF) – für DPF-zertifizierte US-Unternehmen (z. B. Google)

• Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO – z. B. für Anthropic

• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung)

Hinweis: Der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework wird derzeit vor dem EuGH überprüft (Rs. C-703/25 P). Wir beobachten die Entwicklung und passen unsere Maßnahmen bei Bedarf an.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

15. Widerspruchsrecht

SOWEIT WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF BASIS UNSERES BERECHTIGTEN INTERESSES (ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO) VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN IHRER BESONDEREN SITUATION JEDERZEIT WIDERSPRUCH EINZULEGEN. BEI DIREKTWERBUNG KÖNNEN SIE JEDERZEIT OHNE ANGABE VON GRÜNDEN WIDERSPRECHEN.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von 6–10 Jahren).

17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.